Política de privacidade

1. Informações que recolhemos

Recolhemos três tipos de informações:

• Dados de conta — o seu endereço de e-mail, o nome apresentado e uma palavra-passe (guardada apenas como hash seguro) quando cria uma conta, ou o seu perfil básico (nome, e-mail, fotografia) quando inicia sessão com um fornecedor como a Google.
• Conteúdos que cria — entradas do diário de bem-estar (humor, sintomas, notas), mensagens que envia ao assistente de IA e preferências como o idioma, a cidade e o fuso horário. As entradas do diário são sensíveis e permanecem privadas na sua conta. Nunca publicamos entradas em bruto, sintomas, notas ou localização. Apenas se der um consentimento separado, a sua seleção de humor mais recente das últimas 24 horas poderá ser incluída num agregado comunitário global e anónimo. Só o mostramos quando representa pelo menos 30 pessoas que deram consentimento; caso contrário, não mostramos qualquer agregado.
• Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, as páginas que visita e registos básicos de pedidos, recolhidos automaticamente para manter o serviço seguro e compreender a utilização global.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos estas informações para:

• disponibilizar e operar o serviço — a sua previsão, o diário, o assistente de IA e as notificações que pedir;
• personalizar o que vê — o seu idioma, localização e fuso horário;
• gerar os textos de IA que solicitar, como o relatório de bem-estar do seu diário;
• enviar e-mails de conta, como a verificação de início de sessão e a recuperação da palavra-passe;
• manter o serviço seguro, prevenir abusos e corrigir problemas;
• melhorar a MeteoStorms com estatísticas de utilização agregadas e não identificáveis.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos um pequeno número de cookies e tecnologias semelhantes: um cookie de idioma (ms_lang) que memoriza o idioma da interface, um cookie de sessão que o mantém com sessão iniciada e o armazenamento do navegador para preferências como a cidade escolhida.

O Google Analytics está ativo por predefinição antes de fazer uma escolha, para nos ajudar a compreender como o site é utilizado. Pode guardar cookies analíticos próprios e recebe apenas metadados seguros sobre páginas e ações. Se o desativar, não serão enviados novos eventos de medição e, em visitas futuras, a etiqueta não será carregada até voltar a ativar a análise. As entradas do diário, mensagens do chat, sintomas, notas e outros conteúdos relacionados com saúde ou bem-estar nunca são enviados para o Analytics. Desativar a análise não afeta o serviço.

4. Processamento por IA

As funcionalidades de IA — o chat do assistente, os resumos de dados em linguagem simples e o relatório de bem-estar do diário — são geradas com modelos da OpenAI. Para produzir um texto, enviamos à OpenAI, que atua como nosso subcontratante, apenas os dados necessários a esse pedido (por exemplo, a sua mensagem de chat ou as métricas agregadas do diário). Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para treinar modelos próprios.

5. Serviços de terceiros

A MeteoStorms recorre aos seguintes terceiros:

• NOAA SWPC e GFZ Potsdam — fontes públicas de dados de meteorologia espacial; não recebem quaisquer dados pessoais da nossa parte;
• Google — início de sessão opcional (OAuth) e análise da utilização através do GA4, ativa por predefinição até fazer uma escolha; o GA4 pode guardar cookies analíticos próprios e recebe apenas metadados seguros sobre páginas e ações; após a desativação não são enviados novos eventos de medição e, em visitas futuras, a etiqueta permanece por carregar até ser reativada; os conteúdos do diário, do chat e de saúde nunca são enviados para o Analytics;
• OpenAI — geração de textos de IA, como descrito acima;
• Telegram — canais de notificações opcionais; a adesão rege-se pelos termos e pela política de privacidade do próprio Telegram.

6. Partilha e divulgação

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Apenas os partilhamos com os prestadores de serviços indicados acima (e só na medida em que deles precisem para operar o serviço), quando a lei nos obrigar a divulgá-los ou — se a MeteoStorms vier a fazer parte de uma fusão ou aquisição — com o sucessor, caso em que esta política continuará a aplicar-se.

7. Conservação, exportação e eliminação de dados

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Pode exportar o seu diário como ficheiro JSON em qualquer momento, a partir da página do diário. Para eliminar a sua conta e os dados pessoais associados, envie-nos um e-mail — atendemos os pedidos de eliminação no prazo de 30 dias, salvo se a lei nos obrigar a conservar determinados registos por mais tempo.

8. Os seus direitos

Consoante o local onde vive (incluindo ao abrigo do RGPD da UE), tem o direito de aceder, corrigir, exportar e eliminar os seus dados pessoais, de restringir ou opor-se ao seu tratamento, de retirar o consentimento em qualquer momento e de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do endereço indicado abaixo.

9. Segurança

Protegemos os seus dados com medidas técnicas e organizativas adequadas: todo o tráfego é encriptado (HTTPS), as palavras-passe são guardadas apenas como hashes seguros e o acesso aos dados pessoais é restrito. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações em conformidade.

10. Transferências internacionais

Os nossos servidores estão localizados na União Europeia. Alguns subcontratantes (como a Google e a OpenAI) podem tratar dados fora do seu país; quando tal acontece, apoiamo-nos nas garantias oferecidas por esses fornecedores, como as cláusulas contratuais-tipo.

11. Menores

A MeteoStorms não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e iremos eliminá-los.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data indicada acima; em caso de alterações significativas, apresentaremos um aviso no site.

13. Contacte-nos

Para qualquer questão ou pedido sobre esta política ou os seus dados, contacte-nos através de: webmaster@meteostorms.com