गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम तीन प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

• खाता डेटा — खाता बनाते समय आपका ईमेल पता, प्रदर्शित नाम और पासवर्ड (केवल सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत), या Google जैसे प्रदाता से साइन इन करने पर आपकी मूल प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल, फ़ोटो)।
• आपके द्वारा बनाई गई सामग्री — सेहत डायरी की प्रविष्टियाँ (मनोदशा, लक्षण, नोट्स), AI सहायक को भेजे गए संदेश, और भाषा, शहर व समय क्षेत्र जैसी प्राथमिकताएँ। डायरी की प्रविष्टियाँ संवेदनशील होती हैं और आपके खाते में निजी रहती हैं। हम कभी भी मूल प्रविष्टियाँ, लक्षण, नोट्स या स्थान प्रकाशित नहीं करते। केवल आपकी अलग सहमति पर, पिछले 24 घंटों की आपकी नवीनतम मनोदशा पसंद को वैश्विक, गुमनाम सामुदायिक समुच्चय में शामिल किया जा सकता है। हम इसे तभी दिखाते हैं जब सहमति देने वाले कम से कम 30 लोग शामिल हों; अन्यथा कोई समुच्चय नहीं दिखाया जाता।
• तकनीकी डेटा — IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, आपके द्वारा देखे गए पेज और बुनियादी अनुरोध लॉग, जो सेवा को सुरक्षित रखने और समग्र उपयोग को समझने के लिए स्वचालित रूप से एकत्र किए जाते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम इस जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करने और चलाने के लिए — आपका पूर्वानुमान, डायरी, AI सहायक और आपके द्वारा माँगी गई सूचनाएँ;
• आप जो देखते हैं उसे वैयक्तिकृत करने के लिए — आपकी भाषा, स्थान और समय क्षेत्र;
• आपके द्वारा माँगे गए AI पाठ बनाने के लिए, जैसे आपकी डायरी की सेहत रिपोर्ट;
• साइन-इन सत्यापन और पासवर्ड रीसेट जैसे खाता संबंधी ईमेल भेजने के लिए;
• सेवा को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने और समस्याएँ सुलझाने के लिए;
• समेकित, पहचान-रहित उपयोग आँकड़ों की मदद से MeteoStorms को बेहतर बनाने के लिए।

3. कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकें

हम थोड़ी-सी कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकों का उपयोग करते हैं: एक भाषा कुकी (ms_lang) जो आपकी इंटरफ़ेस भाषा याद रखती है, एक सत्र कुकी जो आपको साइन-इन बनाए रखती है, और आपके चुने हुए शहर जैसी प्राथमिकताओं के लिए ब्राउज़र स्टोरेज।

आपके चुनाव करने से पहले Google Analytics डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय रहता है, ताकि हमें यह समझने में मदद मिले कि साइट का उपयोग कैसे होता है। यह प्रथम-पक्ष एनालिटिक्स कुकी सहेज सकता है और पेज व कार्रवाइयों के बारे में केवल सुरक्षित मेटाडेटा प्राप्त करता है। यदि आप इसे बंद करते हैं, तो कोई नया मापन इवेंट नहीं भेजा जाएगा और भविष्य की विज़िट पर टैग तब तक लोड नहीं होगा, जब तक आप एनालिटिक्स को फिर से चालू नहीं करते। डायरी प्रविष्टियाँ, चैट संदेश, लक्षण, नोट और स्वास्थ्य या सेहत से जुड़ी अन्य सामग्री कभी भी Analytics को नहीं भेजी जाती। एनालिटिक्स बंद करने से सेवा प्रभावित नहीं होती।

4. AI प्रोसेसिंग

AI सुविधाएँ — सहायक चैट, सरल भाषा में डेटा सारांश और डायरी की सेहत रिपोर्ट — OpenAI के मॉडलों से बनाई जाती हैं। कोई पाठ बनाने के लिए हम केवल उस अनुरोध के लिए ज़रूरी इनपुट (उदाहरण के लिए, आपका चैट संदेश या समेकित डायरी मेट्रिक्स) OpenAI को भेजते हैं, जो हमारे डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है। हम आपका डेटा नहीं बेचते और न ही उसका उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए करते हैं।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

MeteoStorms इन तृतीय पक्षों पर निर्भर करता है:

• NOAA SWPC और GFZ Potsdam — अंतरिक्ष-मौसम डेटा के सार्वजनिक स्रोत; इन्हें हमसे कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं मिलता;
• Google — वैकल्पिक साइन-इन (OAuth) और GA4 उपयोग विश्लेषण, जो आपके चुनाव तक डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय रहता है; GA4 प्रथम-पक्ष एनालिटिक्स कुकी सहेज सकता है और पेज व कार्रवाइयों का केवल सुरक्षित मेटाडेटा प्राप्त करता है; बंद करने के बाद कोई नया मापन इवेंट नहीं भेजा जाता और भविष्य की विज़िट पर टैग दोबारा चालू किए जाने तक लोड नहीं होता; डायरी, चैट और स्वास्थ्य सामग्री कभी भी Analytics को नहीं भेजी जाती;
• OpenAI — ऊपर बताए अनुसार AI पाठों का निर्माण;
• Telegram — वैकल्पिक सूचना चैनल; इनमें शामिल होना Telegram की अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन है।

6. साझा करना और प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं और न किराये पर देते हैं। हम इसे केवल ऊपर सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं (और केवल उतना ही जितना उन्हें सेवा चलाने के लिए चाहिए), या जब कानून हमें इसका प्रकटीकरण करने के लिए बाध्य करे, या — यदि MeteoStorms कभी किसी विलय या अधिग्रहण का हिस्सा बने — उत्तराधिकारी के साथ, और उस स्थिति में भी यह नीति लागू रहती है।

7. डेटा का संरक्षण, निर्यात और हटाना

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा रखते हैं। आप डायरी पेज से कभी भी अपनी डायरी को JSON फ़ाइल के रूप में निर्यात कर सकते हैं। अपना खाता और उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए हमें ईमेल करें — हम हटाने के अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे करते हैं, जब तक कि कानून हमें कुछ रिकॉर्ड अधिक समय तक रखने के लिए बाध्य न करे।

8. आपके अधिकार

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर (EU के GDPR सहित), आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, निर्यात करने और हटाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, कभी भी सहमति वापस लेने, और अपने डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। इनमें से कोई भी अधिकार इस्तेमाल करने के लिए, नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

9. सुरक्षा

हम आपके डेटा की रक्षा उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से करते हैं: सारा ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड है (HTTPS), पासवर्ड केवल सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत होते हैं, और व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सीमित है। संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, फिर भी हम आपकी जानकारी की समुचित सुरक्षा के लिए काम करते हैं।

10. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारे सर्वर यूरोपीय संघ में स्थित हैं। कुछ प्रोसेसर (जैसे Google और OpenAI) आपके देश के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं; ऐसा होने पर हम उन प्रदाताओं द्वारा दी जाने वाली सुरक्षा-व्यवस्थाओं, जैसे मानक संविदात्मक खंडों, पर निर्भर करते हैं।

11. बच्चे

MeteoStorms 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

12. इस नीति में बदलाव

सेवा के विकास के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण हम इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे और ऊपर दी गई तारीख़ अपडेट करेंगे; महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम साइट पर सूचना दिखाएँगे।

13. हमसे संपर्क करें

इस नीति या अपने डेटा से जुड़े किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए हमसे यहाँ संपर्क करें: webmaster@meteostorms.com