Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos tres tipos de información:

• Datos de la cuenta: tu dirección de correo electrónico, tu nombre visible y una contraseña (almacenada únicamente como hash seguro) cuando creas una cuenta, o tu perfil básico (nombre, correo y foto) cuando inicias sesión con un proveedor como Google.
• Contenido que creas: entradas del diario de bienestar (estado de ánimo, síntomas, notas), mensajes que envías al asistente de IA y preferencias como el idioma, la ciudad y la zona horaria. Las entradas del diario son sensibles y permanecen privadas en tu cuenta. Nunca publicamos entradas sin procesar, síntomas, notas ni ubicación. Solo si das un consentimiento independiente, tu selección de estado de ánimo más reciente de las últimas 24 horas puede incluirse en un agregado comunitario global y anónimo. Solo lo mostramos cuando representa al menos a 30 personas que han dado su consentimiento; de lo contrario, no mostramos ningún agregado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y registros básicos de solicitudes, recopilados automáticamente para mantener el servicio seguro y entender el uso general.

2. Cómo usamos tu información

Usamos esta información para:

• prestar y operar el servicio: tu pronóstico, el diario, el asistente de IA y las notificaciones que solicites;
• personalizar lo que ves: tu idioma, ubicación y zona horaria;
• generar los textos de IA que pidas, como el informe de bienestar de tu diario;
• enviar correos de la cuenta, como la verificación de inicio de sesión y el restablecimiento de la contraseña;
• mantener el servicio seguro, prevenir abusos y solucionar problemas;
• mejorar MeteoStorms mediante estadísticas de uso agregadas y no identificativas.

3. Cookies y tecnologías similares

Usamos un número reducido de cookies y tecnologías similares: una cookie de idioma (ms_lang) que recuerda el idioma de tu interfaz, una cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada y el almacenamiento del navegador para preferencias como la ciudad elegida.

Google Analytics está activo de forma predeterminada antes de que elijas, para ayudarnos a entender cómo se utiliza el sitio. Puede guardar cookies analíticas propias y solo recibe metadatos seguros sobre páginas y acciones. Si lo desactivas, no se envían nuevos eventos de medición y, en futuras visitas, la etiqueta no se cargará hasta que vuelvas a activar la analítica. Las entradas del diario, los mensajes del chat, los síntomas, las notas y demás contenido sobre salud y bienestar nunca se envían a Analytics. Desactivar la analítica no afecta al servicio.

4. Procesamiento con IA

Las funciones de IA — el chat del asistente, los resúmenes de datos en lenguaje sencillo y el informe de bienestar del diario — se generan con modelos de OpenAI. Para producir un texto enviamos a OpenAI, que actúa como nuestro encargado del tratamiento, únicamente la información necesaria para esa solicitud (por ejemplo, tu mensaje de chat o las métricas agregadas del diario). No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos propios.

5. Servicios de terceros

MeteoStorms se apoya en los siguientes terceros:

• NOAA SWPC y GFZ Potsdam: fuentes públicas de datos del tiempo espacial; no reciben ningún dato personal de nosotros;
• Google: inicio de sesión opcional (OAuth) y analítica de uso mediante GA4, activa de forma predeterminada hasta que elijas; GA4 puede guardar cookies analíticas propias y solo recibe metadatos seguros de páginas y acciones; tras desactivarla no se envían nuevos eventos de medición y, en futuras visitas, la etiqueta permanece sin cargar hasta que se reactive; el contenido del diario, del chat y de salud nunca se envía a Analytics;
• OpenAI: generación de textos de IA, como se describe arriba;
• Telegram: canales de notificaciones opcionales; unirse a ellos se rige por los términos y la política de privacidad del propio Telegram.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de servicios indicados arriba (y solo en la medida en que los necesiten para operar el servicio), cuando la ley nos obliga a divulgarlos o — si MeteoStorms llegara a formar parte de una fusión o adquisición — con el sucesor, en cuyo caso esta política seguirá aplicándose.

7. Conservación, exportación y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes exportar tu diario como archivo JSON en cualquier momento desde la página del diario. Para eliminar tu cuenta y los datos personales vinculados a ella, escríbenos por correo electrónico: atendemos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos exija conservar determinados registros durante más tiempo.

8. Tus derechos

Según el lugar donde vivas (incluido el RGPD de la UE), tienes derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos y eliminarlos, a restringir su procesamiento u oponerte a él, a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección indicada abajo.

9. Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas: todo el tráfico va cifrado (HTTPS), las contraseñas se almacenan únicamente como hashes seguros y el acceso a los datos personales está restringido. Ningún método de transmisión o almacenamiento es seguro al 100%, pero trabajamos para proteger tu información en consecuencia.

10. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en la Unión Europea. Algunos encargados del tratamiento (como Google y OpenAI) pueden procesar datos fuera de tu país; cuando esto ocurre, nos apoyamos en las salvaguardias que ofrecen esos proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.

11. Menores

MeteoStorms no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evolucione. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba; si los cambios son significativos, mostraremos un aviso en el sitio.

13. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta política o tus datos, escríbenos a: webmaster@meteostorms.com